Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

La fermeture et l'ouverture programmée des volets suivant le coucher et du lever du soleil ne s'effectuent plus?

Comment reprogrammer l'ouverture et fermeture des volets

christian H.
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    Jean-Luc B.
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    Bonsoir

    votre question est vague ...
    A partir de quel équipement ? Chronis ? Tahoma ? ...

    Michel S.
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    Ne s'effectue plus....Celà veut donc dire qu'elle fonctionnait jusqu'à ce jour?
    Vérifiez que votre programmation ne s'arrêtée pas à une date précise.
    Comme le dis Jean-Luc, quel équipement?

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