Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

apprentissage siminor M2200

Bonjour,
Je possède un boitier Siminor M2200 ou Micro 2200 qui pilote 2 moteurs pour ouvrir un portail à battant.
Suite à un problème sur un moteur, j'ai dû changer le bras. Le nouveau étant un peu plus long, je dois effectuer un apprentissage.
J'ai acheté ma maison avec ce système en place et je n'ai pas de notice.
Si quelqu'un connait ce modèle, je suis preneur de toutes informations pour pouvoir l'étalonner.

Johann P.
Johann P.

Johann P.

Niveau
0
1 / 100
point
Code postal:
35137
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Bédée
Site internet:
Activité professionnelle:
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    Réponses

    M le Coyote

    M le Coyote

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    01350
    Spécialité:
    garages, Portails, Volets, Volets battants
    Mon produit Somfy favori:
    tous les automatismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité

    Bonsoir,
    La notice de ce modèle n'est pas dans la banque Somfy.
    Peut être qu'un Yellow's pourra vous la fournir.
    Attendez ici.

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    74300
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Johann,

    Malheureusement, nous ne disposons plus de la notice de cette motorisation. Lors du rachat de la société SIMINOR, nous n'avons pas assuré le suivi de toutes les motorisations, comme l'armoire de commande M2200 qui n'était déjà plus fabriqué au moment du rachat.

    Bonne journée,

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