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Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

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- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

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Question en attente de réponse

Capteur d energie 2401224

Bonjour dans le cadre de mon installation TaHoma je voudrai obtenir des indications sur ma consommation par poste et aussi commander ma production d'eau chaude à distance. J ai vu que le capteur de conso électrique io Somfy pouvez correspondre à ma recherche: ref 2401224. Par contre j ai la possibilité de récupérer un ancien modèle ref 1822455. Quelles sont les différences entre les 2? J ai lu que le second peut commander une pac. Est ce que ce modèle est toujours d actualité au niveau fonctionnement et peut il suffira à mon utilisation ?
En complément je n ai pas besoin de piloter mes radiateurs électriques qui sont déjà connectés et mon chauffe eau est commande par un commutateur 3 positions avec l'information heure pleine heure creuse.
Merci d avance pour vos réponse

cyril F.
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    Réponses

    Robert P.

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    Bonjour,
    S'il ne s'agit que de mesurer les consommations, les 2 références feront le job.

    cyril F.
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    Merci pour cette première réponse
    Ok pour les mesures mais pour ma gestion d eau chaude pourrai je interrompre le fonctionnement de ma commande d eau chaude de chauffe en heure creuse et la remettre à distance

    Robert P.

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    Bonjour,
    Pas de commande d'un ballon d'ECS avec le modèle pour PAC et sur le modèle effet Joule il n'y a qu'une marche forcée en heure creuse, pas d'arrêt possible (puisque c'est censé être piloté en HP/HC).

    mathieu P.
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    Bien dommage de ne pas pouvoir prendre la main pour passer en arrêt ou marche à distance, pour gérer vacances ou résidence secondaire;

    Robert P.

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    La marche forcée (dérogation) est prise en compte.

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