Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Changement piles

Bonjour
Sujet récurrent traité souvent mais n est il pas possible via l application ordinateur de se mettre en installateur de mettre sur pause l élément dont les piles sont à changer effectuer cette manipulation puis remettre en activité le détecteur
Par avance merci pour vos réponses

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    michael G.
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    Bonjour, je possede une alatme protexiom sans clavier lcd et sans telecommande.

    Quelle est la procedure pour unvrir un element sans declencher le capteur d'ouverture ?

    Cdt

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    Bonjour,
    Si pas de clavier ni télécommande, comment faites-vous pour activer et désactiver votre système?

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    Moi je vous en pose une !!! Merci d'y répondre !

    navré mais reprenez le fil de la discussion vous serez que ne peux pas répondre a votre question car ce n est pas moi qui l ai posée ma question est Sujet récurrent traité souvent mais n est il pas possible via l application ordinateur de se mettre en installateur de mettre sur pause l élément dont les piles sont à changer effectuer cette manipulation puis remettre en activité le détecteur
    Par avance merci pour vos réponses

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    Patrice, si vous voulez qu'on suive votre discussion, vous devez cliquer sur "répondre à la question" et non pas sur "posez votre question".
    Comment voulez-vous qu'on réponde à cela " Pas de réponse à ma question" ???? Alors que vous en avez posé aucune !
    Pour changer les piles d'un élément il suffit de le mettre sur pause sur l'interface ordi. Ainsi l'alarme ne se déclenchera pas.
    Après échange des piles, remettez l'élément en service.

    ok merci je n avais pas saisi le fonctionnement

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