Chers utilisateurs de produits Somfy,

Nous vous informons que nous rencontrons ce Mercredi 04 Avril des ralentissements sur les serveurs de notre gamme de produits Somfy Protect. Votre habitation reste tout de même protégée.

Nois équipes sont sur le pont et mettent tout en œuvre pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Pourquoi le détecteur de mouvement Myfox Home Control / Evology Zen détecte alors que je n’ai pas armé mon système ?

Bonjour,
pourquoi le détecteur de mouvement Myfox Home Control / Easybox / Evology Zen détecte alors que je n’ai pas armé mon système ?

ced
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    Anna B.
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    Bonjour,

    Le détecteur de mouvements est déclaré actif en protection désactivée : il faut le rendre inactif depuis votre interface web, dans les paramètres du détecteur.

    Bonne journée

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