Bonjour,

Nous rencontrons des perturbations sur l’infrastructure de nos services Somfy Protect et Home Keeper. Nos équipes travaillent actuellement pour résoudre ce problème le plus rapidement possible. Vous ne pourrez pas piloter votre système d'alarme via l'application, mais votre site reste protégé, en cas de détection l'alarme se déclenchera.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

merci de me dire si l'on peut brancher l horloge chronis ib sur un seul volet ?

nous avons le modele chronis ib et ns souhaitons le brancher afin de programmer les heures d'ouverture et de fermeture mais nous avons seulement un volet a commander est ce comptable ?

JACQUES L.
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    M le Coyote

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    Bonjour,
    Oui, bien sûr...1 VR étant le minimum.

    JACQUES L.
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    merci pour votre réponse
    j ai actuellement un bouton somfy montée/descente manuelle et je voulais la programmer
    j ai trouvé sur le bon coin cette horloge mais peut etre est elle en panne
    comment peut on vérifier si elle marche ?

    M le Coyote

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    Votre VR est-il filaire ou radio ?
    Si radio; RTS ou IO ?
    Votre Chronis IB, faites-nous une photo recto verso.

    Robert P.
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    Bonjour,
    Chronis IB est une commande horaire filaire (sur bus IB)

    Bonjour Jacques,

    Je vous confirme que la Chronis IB est une commande générale filaire fonctionnant par BUS, elle n'est pas faite pour fonctionner pour un seul moteur. Si vous n'avez qu'un seul moteur, il vous faut utiliser la Chronis Uno (réf : 1805197).

    Bonne journée,

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