Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Garantie moteur io 10/17

Bonjour j'ai un moteur 10/17 io qui fonction plus je n'ai pas la facture pourriez vous me dire si avec le code vous pouvez me dire si il est encore garantie

Patrick C.
Patrick C.

Patrick C.

Niveau
0
1 / 100
point
Code postal:
62100
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Io
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
223-231 rue Dolain
Ville:
Calais
Site internet:
Activité professionnelle:
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    Réponses

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Alarme et Domotique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Les moteurs sont garantis pas Somfy à compter de la date de fabrication qui est indiquée sur une étiquette apposée sur le moteur.

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