Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

A quoi correspond lemode anti-animaux du détecteur de mouvements de mon système Myfox Home Control / Evology Zen ?

A quoi correspond la fonctionnalité du mode anti-animaux du détecteur de mouvements de mon système Myfox Home Control / Easybox / Evology Zen ?

FAQ S.
FAQ S.

FAQ S.

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    Le détecteur de mouvements est conçu de la façon suivante afin de ne pas détecter les animaux :

     

    - l’œil du détecteur est composé de deux lentilles, une lentille basse avec fonction anti-animaux et une lentille haute sans cette fonction

     

    - la lentille basse balaye un faisceau conique couvrant la zone de 1m à 7m

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