Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Comment tester que mon installation Myfox Home Control ou Evology Zen fonctionne correctement ?

Comment tester que mon installation Myfox Home Control / Easybox / Evology Zen fonctionne correctement ?

FAQ S.
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    Une fois vos équipements installés et de paramétrés, dans le cadre du test, il vous faudra simuler une intrusion.

    • armez le système
    • déclenchez l’alarme en passant devant un détecteur de mouvements ou en ouvrant une porte sur laquelle est positionnée un capteur TAG

    Attention : avant de lancer le test, si vous ne souhaitez pas consommer de SMS inutilement, désactivez ces types d'alertes dans les paramètres.

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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