Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Quelles sont les applications mobiles compatibles avec Myfox Home Control et Evology ?

Quelles sont les applications mobiles compatibles avec Myfox Home Control / Easybox / Evology Zen ?

FAQ S.
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    Pour pouvoir contrôler votre système Myfox Home Control ou Evology, vérifiez que vous disposez bien d'un mobile ou d'une tablette compatible avec les applications proposées. Si vous n'utilisez pas la bonne application, vos identifiants ne seront pas reconnus.

     

    iOS :

    Il faut que votre appareil Apple soit en version iOS 8.0 au minimum (iPhone 4S et supérieur) pour pouvoir installer les applications mobiles Myfox :

     

    Pour les centrales Myfox HC1 et Evology Zen (iOS)

    My Fox Applications

     

    Pour la centrale DomoTAG (iOS)

    DomoTAG

     

    Pour les centrales Myfox HC2, HCPRO et Evology Easybox (iOS)

    Myfox Home Control

     

    Android :

    Il faut que votre appareil Android soit en version 4.1 au minimum pour pouvoir installer les applications mobiles Myfox :

     

    Pour les centrales Myfox HC1 et Evology Zen (Android)

    MyFox

     

    Pour les centrales Myfox HC2, HCPRO et Evology Easybox (Android)

    Myfox Home Control

     

    Pour la centrale DomoTAG (Android)

    DomoTAG

     

    Windows Phone :

    Il n'existe pas d'application Myfox pour Windows Phone.

     

    Blackberry :

    Il n'existe pas d'application Myfox pour Blackberry.

    Pour les experts :

    Cependant, pour ceux qui souhaiteraient faire des essais, vous pouvez tenter la manipulation suivante :

    - Sur Blackberry Z10, les applications Home Control et Volets Android sont compatibles en transformant les fichiers Android .apk en .bar pour Blackberry.

    - L’application surveillance ne fonctionne pas, car le Runtime Android embarqué sur le Blackberry Z10 est trop ancien (Gingerbread 2.3.3). Peut être que cela sera possible avec le futur Runtime Jelly Bean 4.2.2 prévu dans la version 10.2 pour Blackberry.

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