Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Quelles sont les applications mobiles compatibles avec Myfox Home Control et Evology ?

Quelles sont les applications mobiles compatibles avec Myfox Home Control / Easybox / Evology Zen ?

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    Pour pouvoir contrôler votre système Myfox Home Control ou Evology, vérifiez que vous disposez bien d'un mobile ou d'une tablette compatible avec les applications proposées. Si vous n'utilisez pas la bonne application, vos identifiants ne seront pas reconnus.

     

    iOS :

    Il faut que votre appareil Apple soit en version iOS 8.0 au minimum (iPhone 4S et supérieur) pour pouvoir installer les applications mobiles Myfox :

     

    Pour les centrales Myfox HC1 et Evology Zen (iOS)

    My Fox Applications

     

    Pour la centrale DomoTAG (iOS)

    DomoTAG

     

    Pour les centrales Myfox HC2, HCPRO et Evology Easybox (iOS)

    Myfox Home Control

     

    Android :

    Il faut que votre appareil Android soit en version 4.1 au minimum pour pouvoir installer les applications mobiles Myfox :

     

    Pour les centrales Myfox HC1 et Evology Zen (Android)

    MyFox

     

    Pour les centrales Myfox HC2, HCPRO et Evology Easybox (Android)

    Myfox Home Control

     

    Pour la centrale DomoTAG (Android)

    DomoTAG

     

    Windows Phone :

    Il n'existe pas d'application Myfox pour Windows Phone.

     

    Blackberry :

    Il n'existe pas d'application Myfox pour Blackberry.

    Pour les experts :

    Cependant, pour ceux qui souhaiteraient faire des essais, vous pouvez tenter la manipulation suivante :

    - Sur Blackberry Z10, les applications Home Control et Volets Android sont compatibles en transformant les fichiers Android .apk en .bar pour Blackberry.

    - L’application surveillance ne fonctionne pas, car le Runtime Android embarqué sur le Blackberry Z10 est trop ancien (Gingerbread 2.3.3). Peut être que cela sera possible avec le futur Runtime Jelly Bean 4.2.2 prévu dans la version 10.2 pour Blackberry.

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