Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

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Question en attente de réponse

eclairage et alarme protexial

bonjour, je voudrais savoir s'il était possible de paramétrer l'extinction de la lumière a l'arrêt de mon alarme.
j'ai réglé l'allumage des la mise en route mais pas d'extinction des que je coupe l'alarme.
j'ai un récepteur de prise 2 401 363
sur le site somfy j'ai vu que je pouvais le régler en volet roulant et la c'est pareil si je demande la fermeture du volet la lumière s'éteint et a l'ouverture elle s'allume.
je veux juste qu'elle s'allume a la mise en route de l'alarme et qu'elle s'éteigne a la coupure de l'alarme.
c'est simplement pour avoir un indicateur de mise sous alarme a la maison.
merci

samuel
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    Jean-Luc B.
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    Bonjour

    cette fonction n'existe pas simplement par mesure de sécurité.
    Bon week-end !

    samuel
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    ok merci bon week end.

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