Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

detection des cellules ?

je viens d'installer ma motorisation et mes cellules. Comme il n'y avait pas de reconnaissances des cellules (le voyant rouge ne s'allumait pas) j'ai essayé de les rapprocher et je constate que jusqu’à une distance de 2.5 m le voyant s'allume correctement puis passé cette distance plus rien . existe il plusieureus type de cellules en fonction de l'éloignement ou y a t'il un autre problème ?
merci

lionnel
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    Bonjour

    il y a sans doute un autre problème car 2,5 mètres c'est trop peu ! Les cellules sont t-elles propres ?

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Avez-vous fait ces constatations avec les capots montés sur les cellules ?
    Les capots focalisent les rayons.

    lionnel
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    bonjour et merci pour vos réponses, effectivement je n'ai pas mis les capots, je vais essayer

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