Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

Comment ajouter mes capteurs d’ouverture de fenêtre dans le mode ma sécurité

Bonjour
Dans Tahoma, je voudrait utiliser des capteurs d'ouverture de fenêtre Enocean dans les modes de ma sécurité.
Comment puis je les rendre visibles dans la liste des detecteurs ?

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    Réponses

    Robert P.
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    Bonjour,
    Il suffit d'installer une clé USB/EnOcean et des poignées Hoppe.

    Salut Robert
    Si je demande comment les rendre visibles, c'est que j'en ait déjà...
    J'ai déjà les 2 et ils sont opérationnels, mais les poignées ne sont pas dans la liste de mes détecteurs sous l'onglet ma sécurité !

    Robert P.
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    C'est encore un mystère de la logique dont les développeurs de Somfy sont capables...

    Si un Yellow m'entends !
    Pourrait on avoir les poignées dans les capteurs de sécurité !

    Thomas M.
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    Bonjour Philippe,

    Nous vous confirmons que les poignées Hoppe ne peuvent pas être rajouter dans les capteurs de sécurités. Nous avons fait remonter votre demande auprès du pôle domotique.

    Bonne journée,

    Bonsoir Thomas
    2 autres améliorations:
    -pouvoir affecter des scénario dans les protections actives
    -pouvoir temporiser l'allumage des lampes Hue dans les protections actives

    Bonjour
    On peux désormais allumer une lampe Hue avec une tempo sur un déclenchement d'alarme !
    Par contre pas de poignées Hoppe ou de scénario.
    on progresse, 33% d'avancement sur ce post.

    Thomas M.
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    Bonjour Philippe,

    J'ai de nouveau fait remonter l'information, mais malheureusement je n'en sais pas plus sur une possible intégration des poignées HOPPE en tant que capteur dans les fonctions SMART.

    Bonne journée,

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