Ajout volets roulants (centralis RTS)-alarme protexial

Bonjour,
Voilà mon problème:
Je possède des volets roulants (chacun est équipé d'une télécommande sans fil centralis) avec centralisation via une télécommande centralis.
J'ai une alarme Proxial.
Je souhaiterai pouvoir programmer mes volets roulants pour pouvoir tous les fermer (ou les ouvrir...)en même temps via l'interface en compte utilisateur.
J'ai essayé plusieurs procédures avec ma télécommande qui centralise l'ensemble des télécommandes des volets:
1- via le clavier: 7611
2- via l'interface SOMFY:
"La programmation se fera via l'interface PC du système d'alarme en compte installateur (voir procédure ci-dessous) :
Ouvrez le navigateur web d'un ordinateur connecté (en WiFi ou en Ethernet) sur la même box ADSL que votre système d'alarme et entrez l'adresse IP de votre Centrale/Transmetteur dans la barre d'adresse de ce dernier
Connectez-vous en compte installateur et allez dans le Menu "Réglages des volets roulants"
Faites alors un appui maintenu de 3s sur le bouton PROG au dos de la télécommande individuelle du volet roulant, ce dernier effectue un va-et-vient
Cliquez ensuite sur le bouton "Prog" présent sur l'interface du système d'alarme, le volet roulant effectue un nouveau va-et-vient et la Centrale bip
Vérifiez que vous pilotez bien le volet avec les boutons de l'interface"
Mon problème:
A chaque programmation il n'y a pas tous les volets qui sont pris en compte (des fois 1, puis 3, puis 2).
En PJ la telecommande centralis qui centralise tous mes volets roulants.
Bref comment faire pour qu'ils soient tous pris en compte?
Merci par avance de votre aide.

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1,4 Mo

19 février 2017

Traité