Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Axovia et Tahoma, Light et Switch ?

Bonjour, J'ai ajouté mon moteur Axovia IO sur ma box Tahoma et lors de cet ajout j'ai eu 3 nouveaux icons : Le portail , un "light" et un "Switch", j'aimerais savoir si les "Light" et "Switch "peuvent être utiliser de manière indépendante du fonctionnement du portail et si oui , quels sont les Ports à utiliser , je suppose de Light correspond à la lampe mais pour "Switch" je n'ai ps d'idée
merci

Ludovic B.
Ludovic B.

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    Robert P.

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    Bonjour,
    Il me semble que ça correspond à la serrure électrique 24V.

    Ludovic B.
    Ludovic B.

    Ludovic B.

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    Merci beaucoup Robert

    Christian L.
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    Bonjour
    J'avais la même question mais ne comprends pas trop la réponse pour la lampe: de quelle lampe parle t'on? En ciquant sur l'icône, on passe de ''permanent à 4 mns, 3mns...
    Qu'est ? la lampe clignotante quand les portes s'ouvrent/ se ferment? Si oui, quel est le sens du paramétrage dans Tahoma? Ou autre chose?
    Merci
    Christian

    Bonjour Christian,

    La lampe est l'éclairage de zone pas le feu orange clignotant.

    Bonne journée.

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