Chers membres de la communauté TaHoma,

Nous avons identifié un problème sur la nouvelle version de l'application TaHoma sous iOS, ce problème est présent uniquement pour les personnes ayant un produit de la gamme Somfy Protect rattaché à leur box domotique TaHoma. La publication de la nouvelle version d'application apportant le correctif est prévue ce Mercredi 22 Mai 2019.

Toutefois, en supprimant vos équipements Somfy Protect de votre TaHoma, vous pourrez ainsi récupérer le fonctionnement de votre application. Il suffira ensuite de l'ajouter à nouveau Mercredi après avoir téléchargé la nouvelle version.

Pour rappel, ce Mardi 21 Mai à lieu une mise à jour de votre interface TaHoma qui pourra restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information, mais votre TaHoma sera de nouveau opérationnel le 22 mai en fin de journée.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Test fonctionnement Soliris Mod/Var ?

Bonjour,

Comment savoir si un récepteur Soliris Mod/var slim fonctionne , y'a t'il un moyen de le tester ? Je voulais l'installer sur ma pergola bio-climatique, mais une fois brancher rien ne se passe.
J'ai bien un moteur à 4 fils de marque TELCO GM 120.

Merci d'avance

Nicolas
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    Robert P.

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    Bonjour,
    De quel "Soliris" parlez-vous ?
    il s'agit de quel récepteur RTS avec le capteur Soliris ?

    Nicolas
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    Bonjour,

    C'est un Soliris Mod/Var Slim receiver RTS Plug

    Robert P.

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    Avez-vous suivi la procédure d'association avec sa télécommande ?

    Nicolas
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    Oui je l'ai fais plusieurs fois , la télécommande marche c'est une Telis mod/Var T1 , je l'ai appairé sur mes volants roulants pour tester.
    Étant donné que se n'est pas un moteur somfy , je me disais qu'il y avait une incompatibilité...
    Le problème s'est que je ne vois pas comment tester le boitier autrement.

    Robert P.

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    L'équipement raccordé au récepteur doit faire un mouvement lors de la mise sous tension et appui simultané sur les boutons montée/descente.

    Nicolas
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    Il n'y a pas de mouvement lors du branchement. J'ai fais plusieurs double coupure et rien

    Robert P.

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    Si le produit est bien alimenté et bien raccordé (?) soit il est en panne soit vous l'avez mal installé/mis en service.

    Nicolas
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    D'ou ma question , est il possible de le tester non branché avec un multimètre ou en branchant autre chose que mon moteur

    Robert P.

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    L'équipement raccordé au récepteur doit faire un mouvement lors de la mise sous tension et appui simultané sur les boutons montée/descente.

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