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Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

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Question en attente de réponse

Accessoires compatibles pour Axovia 250A

Je viens d'acheter une maison équipée d'un portail Axovia 250A. Je souhaite acheter des cellules, 2 télécommandes, un gyrophare, un digicode et un visiophone. Quels sont les articles compatibles avec ce modèle ?

Patrick S.

Patrick S.

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    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    vous trouverez tous les accessoires ici

    http://boutique.somfy.fr/portails/accessoires.html

    Pour le visiophone, vous avez le choix entre V200,V400 ou V600

    Richy C.

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Avant de vous lancer dans des achats qui pourraient devenir inutiles, quelques précisions sur votre matériel actuel sont nécessaires.
    Cette motorisation, Axovia 250 A, peut avoir une douzaine d'années, certaines pièces mécaniques, électriques et électroniques peuvent présenter des signes de fatigue et d'usure.
    Il serait donc inutile d'acheter séparément des accessoires qui sont intégrés dans une motorisation neuve.
    Pouvez-vous montrer des photos de votre équipement capots ouverts ainsi que les connecteurs du boîtier électronique ?

    Patrick S.

    Patrick S.

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    Merci de votre aide :
    Voici des photos ...
    Cordialement

    Richy C.

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    Aïe, pourquoi y a t'il un strap sur les bornes M1 ?

    Mais, ce matériel est-il installé et en état de marche ?

    Patrick S.

    Patrick S.

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    Aucune idée. L'ancien proprio m'a laissé le carton en me disant qu'il n'avait jamais été installé...

    Richy C.

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    L'affaire est différente !

    Avant toute chose, enlevez ce bout de fil.
    S'il est mis en fonction avec , le boîtier va griller.
    Pour confirmer que le boîtier est neuf ou encore en état, il faut l'ouvrir et montrer l'intérieur.

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