Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Pose des piliers obligatoirement parallèles ?

Bonjour.
Mes piliers ne sont pas encore mis en place. Je souhaite une ouverture supérieure à 90°. Je pensais poser mes piliers avec une légère ouverture comme indiqué su le dessin joint. Cette solution est-elle valable.
Merci pour votre réponse.

Christian B.
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    Bonjour,
    Pas possible, Il y aura un problème de verrouillage à la fermeture en fin de course.

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    Christian B.
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    Merci à Sylvain C pour sa réponse. Quelle solution pour ouvrir les deux battants du portail avec un angle plus grand que 90°. Pour l'instant rien n'est installé (portail et piliers).
    Merci pour vos réponses.

    Sylvain C.
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    Les moteurs coulissants si possible..

    Richy C.
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    Bonjour,

    <<Pour l'instant rien n'est installé (portail et piliers).>>
    Je ne comprends pas la phrase !

    Si les piliers ne sont pas en place, il suffit de les construire faces parallèles au portail.
    S'il sont construits, il faudra confectionner des supports pour rendre les plans des moteurs parallèles au battants.
    Ou tailler les emplacements dans les piliers.

    Un dessin cotés permettra de mieux répondre.

    Christian B.
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    Je viens de regarder la notice du SGS400. Je ne vois pas de contrainte empêchant son utilisation. Je reviens sur la position des piliers car j'ai peur que le portail touche l'angle de ceux-ci en s'ouvrant à plus de 90°. La position légèrement ouverte est elle compatible avec cette motorisation.

    Richy C.
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