Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Faut il ajouter le code PIN et le code PUK a la page des réglages de téléphonie GSM ?

Dans la rubrique paramètres GSM ? D'autre part que faut il mettre à Paramètres GPRS ?

Gérard

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    Bonjour,
    Oui si tu possède un module GSM, il faut que tu enregistre à minima le code PIN. Pour le code PUK ce n'est pas utile (si tu ne fais pas d'erreur sur le code PIN).
    Pour le paramétres GPRS, non ce n'est pas utile.

    Pour que le module GSM fonctionne, il faut :

    • Que ton transmetteur soit branché au courant
    • Qu'il y est une carte SIM dans le module GSM
    • Que le code PIN soit enregistré
    • Qu'il y est des numéros de téléphone enregistrés.

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    Gérard

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    C'est une carte SIM Afone achetée chez Somfy, avec un essai d'un mois, donc lors de la mise en service de cette carte on m'a demandé de choisir un code PIN ? Je me souviens d'avoir donné un tas de renseignements dont le N° de SIM et le code PUK.
    Pour le code PIN comment le retrouver ?

    Thomas M.
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    Bonjour Gérard,

    La carte SIM Afone ne dispose pas de code PIN.

    Bonne journée,

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