Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Faut il ajouter le code PIN et le code PUK a la page des réglages de téléphonie GSM ?

Dans la rubrique paramètres GSM ? D'autre part que faut il mettre à Paramètres GPRS ?

Gérard

Gérard

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Code postal:
34310
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Alarme et automatisme
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Adresse:
19,Impasse de la Petite Ourse
Ville:
MONTADY
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Activité professionnelle:
Retraité
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    Bonjour,
    Oui si tu possède un module GSM, il faut que tu enregistre à minima le code PIN. Pour le code PUK ce n'est pas utile (si tu ne fais pas d'erreur sur le code PIN).
    Pour le paramétres GPRS, non ce n'est pas utile.

    Pour que le module GSM fonctionne, il faut :

    • Que ton transmetteur soit branché au courant
    • Qu'il y est une carte SIM dans le module GSM
    • Que le code PIN soit enregistré
    • Qu'il y est des numéros de téléphone enregistrés.

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    C'est une carte SIM Afone achetée chez Somfy, avec un essai d'un mois, donc lors de la mise en service de cette carte on m'a demandé de choisir un code PIN ? Je me souviens d'avoir donné un tas de renseignements dont le N° de SIM et le code PUK.
    Pour le code PIN comment le retrouver ?

    Bonjour Gérard,

    La carte SIM Afone ne dispose pas de code PIN.

    Bonne journée,

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