Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Comment memoriser telecommande 2 touches ?

J'ai reçu une télécommande 2 touches pour moteur freevia 300, en remplacement d'une défectueuse. page 19 du manuel on explique comment mémoriser ma nouvelle commande. je suis le manuel mais cela ne marche pas. Faut il paramétrer la nouvelle commande en l'ouvrant, mais comment ?

Georges P.
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FREEVIA 300
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4 IMPASSE DE LA JOATERIE
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ANDREZIEUX-BOUTHEON
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    Probleme résolu. Il faut poser la télécommande sur le moteur (la cible) , et envoyer une impulsion très brève. J'appuyai trop longtemps.

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