Chers membres de la communauté TaHoma,

Nous avons identifié un problème sur la nouvelle version de l'application TaHoma sous iOS, ce problème est présent uniquement pour les personnes ayant un produit de la gamme Somfy Protect rattaché à leur box domotique TaHoma. La publication de la nouvelle version d'application apportant le correctif est prévue ce Mercredi 22 Mai 2019.

Toutefois, en supprimant vos équipements Somfy Protect de votre TaHoma, vous pourrez ainsi récupérer le fonctionnement de votre application. Il suffira ensuite de l'ajouter à nouveau Mercredi après avoir téléchargé la nouvelle version.

Pour rappel, ce Mardi 21 Mai à lieu une mise à jour de votre interface TaHoma qui pourra restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information, mais votre TaHoma sera de nouveau opérationnel le 22 mai en fin de journée.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

mise a jour?

bonsoir quels sont les avantages de la mise a jour de camera oc100? merci

Franck M.
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    Bonjour,
    Cette mise à jour corrige un problème de notifications dans certaines configurations.
    Elle n'est pas obligatoire.

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    Franck M.
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    merci donc mais pour la mise a l'heure, malgré avoir changé plusieurs fois de GMT+ ou - ,je n'arrive pas a mettre sous le format 24 h; existe til ? car pour 20h14 j'ai 8h14

    Thomas M.
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    Bonjour Franck,

    La mise à jour de la caméra et la mise à jour de l'application sont uniquement à but correctif, elles corrigeront de nombreux problèmes dont le votre. Voila pourquoi, nous vous conseillons d'effectuer cette mise à jour en suivant la procédure au lien ci-dessous :

    Mise à jour VISIDOM

    Bonne journée,

    Thomas M.
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    Bonjour à tous,

    Je vous informe que la mise à jour de l'application smartphone est disponible. Il s'agit d'une mise à jour corrective qui a pour but d'améliorer le fonctionnement de votre caméra. Je vous rappel que cette mise à jour vient complément de la mise à jour logiciel disponible au lien ci-dessous :

    Mise à jour caméra Visidom version 9.16

    Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour les délais de traitement anormalement long, ainsi que la gêne occasionnée par ces dysfonctionnement.

    Bonne journée,

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