Chers membres de la communauté TaHoma,

Nous vous informons que les box TaHoma et Somfy Box ont été mises à jour, il s'agit de la Version 2017.3.4-5.

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Pour plus de détails concernant les nouveautés de cette mise à jour, n’hésitez à consulter le lien suivant :

Quelles sont les nouveautés apportées par la mise à jour TaHoma 2.6 ?

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L'équipe des Yellow's

Cette question a été résolue

Rachat de somfy tahoma

Bonjour
Je viens de racheter un somfy tahoma
Version 2 mais elle a déjà été connecté
Comment faire pour la connecter de nouveau
Pour un nouveau compte
Merci

Armand L.
Armand L.

Armand L.

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    Bonjour Armand,

    Nous avons contacté l'ancien propriétaire par email et attendons son accord pour ré-initialisation.
    Pour la ré-initialisation, il faudra que la box soit connectée.

    Bonne journée.

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

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    Directeur informatique

    Bonjour

    laissez ici sur ce forum sont n° de PIN. Un Yellow se chargera de la réinitialiser.
    Bonne journée !

    Armand L.
    Armand L.

    Armand L.

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    Pin 1205-6470-4932 merci

    Robert P.
    Robert P.

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    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    L'ancien propriétaire devra autoriser cette manipulation.

    Armand L.
    Armand L.

    Armand L.

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    Bonjour
    J'ai récupéré la box elle est connecté chez moi
    L'ancien propriétaire a confirmé la vente
    Pouvez-vous faire le nécessaire pour que là paramètres chez moi
    Merci

    Bonjour Armand,

    La remise à zéro a été effectué vous pouvez dès à présent activer votre TaHoma.

    Bonne journée.

    Armand L.
    Armand L.

    Armand L.

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    Merci pour votre aide à tous
    J'ai réussi à tout paramètres les volets roulants
    Mais comment faire pour paramètres mes velux
    Et les volets roulants velux
    Merci beaucoup

    Bonjour Armand,

    Quel est le modèle des télécommandes fonctionnant avec vos Velux?

    Bonne journée.

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