Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Serrure connectée integration avec Alarme

Bonjour,

Est il possible de faire désactiver l'alarme a l'ouverture de la serrure via tahoma?

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    Réponses

    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
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    Code postal:
    Spécialité:
    Alarme et Domotique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Aucune désactivation AUTOMATIQUE d'une alarme n'est possible et souhaitable.

    Et pourquoi donc ? Puisque la serrure est sécurisée pour l’ouverture? A quoi bon avoir la fonction de donner accès à des personne tierce comme la femme de ménage ci celle si déclenche l’arme à chaque ouverture cela a revient à ne pas pouvoir utiliser la fonctionnalité mise en avant par somfy lui même

    Robert P.

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    Si en ouvrant votre serrure vous arrêtez l'alarme, alors vous abaissez le niveau de sûreté.

    il suffirait de permettre la désactivation uniquement en mode électronique (badge … etc ) et non et mode manuel ou a distance. De plus si cela n’est pas implémenter dite moi a quoi me sert elle ? mon principal besoin est de pouvoir permettre l’ouverture par un badge a une tierce personne c’est meme un argument de vente de somfy. Il ne me reste plus qu’a essayer de la revendre.

    Bonjour Jean-Michel,

    Effectivement à l'heure actuelle la serrure ne sait pas donner d'ordre à un système tiers. Elle ne sait que en recevoir.

    Cependant nous sommes conscient du bénéfice pour l'utilisateur. Nous sommes donc en train de travailler sur de telles fonctionnalités. Aucun lancement en ce sens n’est prévu à court terme en raison des nombreux points techniques à surmonter.

    Comme l'indique Robert rendre possible la désactivation d’une alarme par un système extérieur, aussi performant soit-il, est en soi une faille de sécurité qu’il faut prendre au sérieux.

    Je vous souhaite une bonne journée

    justement c'est pas possible car la serrure n'est pas reconnu comme un capteur donc pas disponible dans smart

    C'est pas une désactivation par scénario que je voudrai faire mais bien uniquement sur presentation de badge ou telephone en connexion bt avec la serrure et surtout pas en mode manuel car la serrure peu etre crocheter

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