Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Installation motorisation de portail sur des piliers 15x15 cm ?

Puis-je installer ou faire installer un automatisme de portail Somfy sur des poteaux béton de 15 x 15 ou dois-je envisager de faire faire de nouveaux piliers plus larges ? Le portail a motoriser est un modèle à deux battants en fer forgé de 3 mètres de large.

Pascal H.
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    Réponses

    Bonjour,
    Pourriez vous faire des photos de votre portail, des pilier et les fixations des vantaux.

    Richy C.

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    Bonjour,

    Vous pouvez simplement adapter la surface de pose de la motorisation en utilisant des plaques ou des équerres que vous achetez ou confectionnerez pour obtenir une fixation conforme aux préconisations, si la disposition des piliers le permet.

    Pascal H.
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    Merci pour vos réponses ! Je vais faire quelques photos ...

    Pascal H.
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    Ci joint qq photos du portail à motoriser. Au niveau du pilier droit il y a une gaine pour le cablle de l'interphone qui pourra être déplacé sans problème En mettant des équerres + plaques intermédiaires çà pourrait le faire ? Quel modèle serait préconisé ? Merci :)

    Bonjour,
    Attention, sur la photo de droite on peut voir que l'entré est décalé sur la droite, une ouverture de plus de 90° par rapport aux piliers ne sera pas possible!

    Bonjour Pascal,

    Je vous confirme que ça risque d'être compliqué de motoriser votre portail via un produit de la gamme grand publique, pour les raisons indiquées par Sylvain, mais aussi compte tenu de la faible largeur de vos piliers.

    Pour s'en assurer, pourriez-vous me transmettre la cote A de votre portail que vous mesurerez en suivant la procédure au lien ci-dessous :

    Vidéo : Mesure de la cote A

    Bonne journée,

    Richy C.

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    Sur le pilier où il y a la lampe, pourriez-vous donner l'angle d'ouverture utile du ventail ?

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