Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Programmation easy sun io Gio92

Bonjour,
Je ne suis jamais arrivé a programmer m télécommande easy sun io... j'ai essayé plusieurs tentative mais rien fonctionne le voyant orange s'allume avec le point d'exclamation..je viens de voir sur une réponse qu'il pouvait y avoir une importance avec les télécommande mural..
J'ai 5 volets avec tel smoov origin rts fond rouge... tout fonctionne indépendamment..
Comment faire pour régler ma télécommande centralisée easy sun io ?
Est ce possible, ou avec le rts, cela ne fonctionne pas?
Merci

Julien B.
Julien B.

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    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    RTS et IO ne sont pas compatibles.

    Julien B.
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    Ok merci, comment faire alors.. j'ai acheter a l'époque cette télécommande avec tout les reste, volet et tel smoov auprès de mon fournisseur, j'avais essayé de ma programmé sans succès mais en fait ce n'est pas compatible, donc mon fournisseur m'a berné...?

    Jean-Luc B.

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    Il vous a berné ou il ne le sait pas !

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