Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé à partir de ce Mercredi 31 Octobre 2018 à 18h45 et ce jusqu'à la fin de la semaine, nous serons heureux vous retrouver Lundi 05 Novembre 2018 à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Fonctions pas claires dans la doc

Il y a deux points que je ne comprends pas dans l'alarme Protexiom

Reglages avancés
=============
Renvoi téléphonique avec acquittement par le destinataire . A quoi cela corresponds il ?

Reglages GSM
==========
Lien consultation video sur alarme --> ?

Merci

Pierre D.
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    Bonjour

    1 - si l'acquittement n'est pas fait, le n° suivant (si configuré) sera appelé.

    2- un lien est joint au SMS pour consultation d'une video si une camera est branchée sur l'alarme.

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    @Jean-Luc B.
    Merci pour votre réponse mais pour la question 1). J'utilise juste le module GSM qui n'envoie que des SMS. Il n'y a donc jamais d'acquittement à faire ? Et donc tous les numeros recoivent le SMS ?

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    Dans ce cas, effectivement cette fonction ne sert pas.
    Elle n'est effective que pour les appels téléphoniques.

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    Merci Jean Luc, tout est clair à présent

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    Bon dimanche!

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