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Nous vous informons que l'assistance téléphonique du service consommateur Somfy France sera fermée du Vendredi 21 Décembre 2018 au Jeudi 03 Janvier 2019 08h00. Une permanence des Yellow's sera effectuée les Mercredi 26, Jeudi 27 et Vendredi 28 Décembre sur ce Forum d'entraide.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionné et vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

comment regle ouverture du portail

je viens d'instaler le moteur somfy sga 6000,comment regle la course d’ouverte du portail?

ludo D.
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    Oui, il faut des butées, au sol ou plus haut mais bien fixées fermement.
    Sinon, c'est comme vous le dites, dans le pilier.
    C'est écrit clairement dans la notice:

    >>Présence des butées de portail
    Les vantaux doivent être arrêtés par
    des butées fixées solidement au sol,
    afin que leur course soit délimitée à
    l’ouverture comme à la fermeture.
    L’emplacement de ces butées sera
    déterminé par l’angle d’ouverture des
    vantaux (< ou = à 120°).
    L’angle d’ouverture des deux vantaux peut
    être différent.

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    Bonjour,

    La course est définie par les cotes de montage selon la configuration du portail et des piliers.
    Cette course est déterminée par les butées que vous avez fixées au sol.

    ludo D.
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    En fait lors de l apprentissage,j appui sur le bouton ouverture,et le portail ne s arrete pas!il va bute contre le pilier.Donc la course d ouverture s arrete avec la bute au sol?il y a pas de reglage pour qu il s arrete tout seul?

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