Chers utilisateurs de produits Somfy,

Nous vous informons que nous rencontrons ce Mercredi 04 Avril des ralentissements sur les serveurs de notre gamme de produits Somfy Protect. Votre habitation reste tout de même protégée.

Nois équipes sont sur le pont et mettent tout en œuvre pour résoudre le problème le plus rapidement possible.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

depannage volet roulant

bonjour j'ai suivi les indications de la video mais arrivée à l'appui sur montée et descendre en même temps le volet ne bouge pas ????

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    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Est-ce que la télécommande est filaire ou non ?

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    Jean-Luc B.

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    Bonsoir

    connaissez-vous la référence de votre motorisation ?

    re non je ne sais pas du tout je sais simplement que les boutons pour ouvrir et fermer sont de marque somfy

    j'ai un boîtier avec : boutons montée, descente et un 3ème, derrière ce boîtier il y a la pile et le bouton prog (désolée je n'y connais rien)

    Jean-Luc B.

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    Pourriez-vous faire une photo du bouton ?

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