Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Butée supérieure GDK3000

Bonjour
Suite a un probleme de déréglage de butée, je viens de m'apercevoir que la butée supérieur de mon GDK3000 (pièce plastique noir) était cassée.
Ou puis je me procurer cette pièce (elle n'est pas dispo dans la boutique http://boutique.somfy.fr/pieces-detachees/pieces-sav-mote... ) ?
Merci

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    Réponses

    Richy C.

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,
    Quelques personnes ont carrément percé le rail de chaque coté au bon endroit pour avoir une butée plus ferme et résistante.

    Cette pièce pourrait avoir la référence F520D32.

    Mettez une photo de la pièce ou de son emplacement.

    Bonjour
    Merci Richy, c'est bien cette pièce.
    L'option perçage me parait pas mal... vertical ou horizontal le perçage ?

    Bonjour Philippe,
    Pour ma part j'ai utilisé le trou existant de la vis pointeau de cette pièce.
    Positionner la pièce puis percer le profilé aluminium par le bas et remplacer la vis pointeau par une vis taraudeuse à tête fendue vissable avec un tournevis.

    Merci les gars, je vais remplacer la pièce cassée et percer, cela sera mieux !

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