Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Pour une alarme Protexiom 7, est il possible de remplacer un détecteur mouvement réf. 2 060 02 par le nouveau 2400439 ?

Si oui quelle serait la procédure pour désactiver l'ancien détecteur et mettre en place le nouveau.

Robert D.
Robert D.

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