Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

V400 RTS mais compatible portail IO?

Bonjour à tous,

Je suis tout nouveau dans la communauté.
Je suis en train de rénover ma future maison et souhaite passer en full Somfy IO avec box Tahoma et tout ce qui va bien.

Il y aura un portail et une porte de garage.
Je souhaite installer un visiophone V400.

Contexte :

  • j'ai vu que le V400 ne fonctionne qu'en RTS
  • le RTS et le IO ne sont pas compatibles
  • je souhaite un portail et une porte de garage en IO

Suis-je coincé et dois-je nécessairement prendre portail/porte en RTS?
Ces 2 équipements peuvent-ils être pilotés via les 2 protocoles? C'est à dire : reliés en RTS avec le visio mais en IO avec mon smartphone?

Je sais bien que le RTS est compatible avec TAHOMA mais j'aurais aimé avoir le retour d'état pour ces 2 équipements.
=> dois-je sacrifier ce paramètre?

Merci par avance!!
Bonne journée,
Grégory

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    Réponses

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    il est clair que si vous voulez le retour d'information sur le portail et le garage, il vous faut choisir des motorisations IO?
    Quel serait pour vous l'utilité de l'IO sur le visiophone ?

    Bonjour,

    L'IO sur le visiophone : aucun intérêt, je suis d'accord.
    Mais comme je souhaite de l'IO sur le portail (à valider si réellement utile en fonction du choix de l'ouverture du portail, pour l'instant non défini. Je n'ai pas de porte piéton, juste un portail), je me dis qu'il risque de ne pas être compatible avec le V400 sauf si on peut avoir un portail piloté par 2 protocoles.

    Mais j'y crois peu

    Jean-Luc B.

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    Le V400 sera à raccorder au contact sec de la motorisation. Vous pourrez donc ouvrir votre portail depuis l'intérieur de la maison.

    Robert P.
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    Bonjour,
    Il y a également une gamme de visiophone en io chez Somfy : VsystemPro

    Jean-Luc B.

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    Exact ! Si vous voulez impérativement de l'IO, laissez tomber le V400 et optez pour ceci:

    http://laboutique.plusdomotique.fr/vsystempro-de-somfy/13...

    Merci à tous pour vos réponses!

    Donc en gros pour le moment :

    • il existe des visio IO mais ça coûte très cher
    • il faudrait rester sur un visio RTS, donc portail RTS

    Tant pis pour le retour d'état, j'ouvrirai pas à distance le portail, on sait jamais.

    Merci à tous pour vos réponses!

    Jean-Luc B.

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    Vous pouvez avoir un portail en IO et un visio RTS qui sera capable d'ouvrir votre portail par le contact sec.

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