Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

V400 RTS mais compatible portail IO?

Bonjour à tous,

Je suis tout nouveau dans la communauté.
Je suis en train de rénover ma future maison et souhaite passer en full Somfy IO avec box Tahoma et tout ce qui va bien.

Il y aura un portail et une porte de garage.
Je souhaite installer un visiophone V400.

Contexte :

  • j'ai vu que le V400 ne fonctionne qu'en RTS
  • le RTS et le IO ne sont pas compatibles
  • je souhaite un portail et une porte de garage en IO

Suis-je coincé et dois-je nécessairement prendre portail/porte en RTS?
Ces 2 équipements peuvent-ils être pilotés via les 2 protocoles? C'est à dire : reliés en RTS avec le visio mais en IO avec mon smartphone?

Je sais bien que le RTS est compatible avec TAHOMA mais j'aurais aimé avoir le retour d'état pour ces 2 équipements.
=> dois-je sacrifier ce paramètre?

Merci par avance!!
Bonne journée,
Grégory

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    Réponses

    Jean-Luc B.
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    Bonjour

    il est clair que si vous voulez le retour d'information sur le portail et le garage, il vous faut choisir des motorisations IO?
    Quel serait pour vous l'utilité de l'IO sur le visiophone ?

    Bonjour,

    L'IO sur le visiophone : aucun intérêt, je suis d'accord.
    Mais comme je souhaite de l'IO sur le portail (à valider si réellement utile en fonction du choix de l'ouverture du portail, pour l'instant non défini. Je n'ai pas de porte piéton, juste un portail), je me dis qu'il risque de ne pas être compatible avec le V400 sauf si on peut avoir un portail piloté par 2 protocoles.

    Mais j'y crois peu

    Jean-Luc B.
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    Le V400 sera à raccorder au contact sec de la motorisation. Vous pourrez donc ouvrir votre portail depuis l'intérieur de la maison.

    Robert P.
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    Bonjour,
    Il y a également une gamme de visiophone en io chez Somfy : VsystemPro

    Jean-Luc B.
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    Exact ! Si vous voulez impérativement de l'IO, laissez tomber le V400 et optez pour ceci:

    http://laboutique.plusdomotique.fr/vsystempro-de-somfy/13...

    Merci à tous pour vos réponses!

    Donc en gros pour le moment :

    • il existe des visio IO mais ça coûte très cher
    • il faudrait rester sur un visio RTS, donc portail RTS

    Tant pis pour le retour d'état, j'ouvrirai pas à distance le portail, on sait jamais.

    Merci à tous pour vos réponses!

    Jean-Luc B.
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    Vous pouvez avoir un portail en IO et un visio RTS qui sera capable d'ouvrir votre portail par le contact sec.

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