Bonjour,

Nous avons rencontré des perturbations sur l’infrastructure de nos services TaHoma et Connexoon. Le service est revenu à la normale, mais il est possible dans certain cas qu'un Reset de votre box soit nécessaire pour retrouver son fonctionnement. Si vous rencontrez encore des problèmes, merci de suivre la procédure au lien ci-dessous :

Comment effectuer un RESET de mon TaHoma ?

Comment resynchroniser Connexoon avec le serveur ?

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Les équipes Somfy

Question en attente de réponse

Micro recepeteur eclairage et Composio

Bonjour, j'ai installer un Micro recpeteur eclairage RTS pour gerer une lampe mais impossible d'ajouter ce recepteur sur ma telecommande Composio , ni meme sur le Tahoma ? Me faut il une telecommande particuliere ?

Ludovic B.
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    Bonjour,
    Vous ne pouvez pas ajouter ce récepteur RTS à une télécommande io, par contre vous pouvez l'ajouter à TaHoma.

    Ludovic B.
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    Merci , me faut il une telecommande RTS pour j'ajout au Tahoma ?

    Robert P.

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    oui il faut une télécommande 1 canal RTS, type telis ou Smoove.

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