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Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

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Question en attente de réponse

zwave n'aparait pas sur linterface de ma tahoma

bonjour longlet zwave apparait pas sur linterface de tahoma à l'écran et je ne parvient pas a associer la clé usb branché sur tahoma avec la prise zwave par le fait.qq1 peut il m'aider?merci bc

joce
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    Robert P.

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    Bonjour,
    En principe l'onglet Z-Wave apparaît dès que vous connectez la clé USB à TaHoma.
    Il y a peut-être un problème avec le connecteur de l'un ou de l'autre.

    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

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    Bonjour Joce,

    Deux produits Zwave ont bien été associé à votre TaHoma.

    Bonne journée.

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