Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

non prise en compte condition capteur dans prgm SMART

Depuis la dernière mise à jour TaHoma certains programmes SMART (pas tous) semblent ne plus tenir compte de la condition d'ensoleillement, le capteur sunis fonctionnant très bien par ailleurs.
Il s'agit de programmes avec 3 conditions (temps + 2 capteurs : température + ensoleillement).
Voir pièce jointe.

Jildaz Q.
Jildaz Q.

Jildaz Q.

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    Réponses

    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

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    Equipe

    Bonjour,

    Nous venons d'avoir l'information qu'une mise à jour a été effectué lundi dans la journée.
    Je regrettes de ne pas avoir eu cette information plus tôt afin de vous en informer directement.

    Bonne journée.

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