Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

A partir de mardi 18 septembre à 10h nous allons procéder à une maintenance de nos différents systèmes domotique. De ce fait vous pouvez constater des perturbations de service durant 15 à 20 minutes.

Pendant la mise à jour, vos équipements et votre fonction "ma sécurité" restent fonctionnels. Cependant, aucune modification ne sera possible. De plus, vos scénarios resteront actifs mais vous ne pourrez pas modifier votre agenda.

Un moment d'indisponibilité de connexion à votre interface peut également survenir. Cela peut durer plusieurs minutes.

Les services TaHoma et Connexoon seront de nouveau opérationnels jeudi 20 septembre en fin de journée.

Une eletter vous a été envoyée par email le 17/09, pour vous donner plus de détails et d’informations sur ces perturbations.

Nous nous excusons pour le dérangement occasionné pendant la mise à jour. Somfy reste à votre écoute.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

LS 9000 ou Dexxo pro

Bonjour je souhaite installer un porte de garage motorisee et mon installateur me propose le moteur ls9000. Sur les sites je ne le vois pas par contre je vois bien le Dexxo'pro. Quelle est la difference, est ce un produit obsolète ? Je souhaite une connexion avec ma tahoma est ce possible ?

Merci d'avance pour votre aide.

Joel D.
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    Jean-Luc B.
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    Bonjour

    Etonnant qu'un pro vous propose un LS9000 qui à part les pièces est devenu introuvable.
    Optez sans hésitation pour un Dexxo Pro IO.

    Joel D.
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    Bonjour
    Merci pour cette réponse je vais revoir avec lui pour un Dexxo. Je pourrai bien le piloter avec la Tahoma?

    Jean-Luc B.
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    Oui pas de problème avec Tahoma !

    M le M

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    Préférez un Dexxo Pro IO (800 ou 1000) selon la taille de votre porte.
    Le IO vous donnera le retour d'état de votre porte sur l'interface Tahoma.
    Préférez également le rail à courroie, plus souple et silencieux.

    Joel D.
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    Merci à tous pour vos retours très clairs.

    M le M

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    Pas de quoi....on est là pour ça !

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