Chers membres de la communauté,

Nous rencontrons actuellement un dysfonctionnement impactant la migration et le transfert de compte. Il est pour le moment impossible de transférer l’installation de votre box TaHoma V1 vers la box TaHoma V2 que vous venez d’acquérir.

Nous travaillons à la résolution de ce dysfonctionnement et nous excusons du contre-temps dans la migration de votre installation.

Nous vous tiendrons informé dans les plus brefs délais.

Merci pour votre compréhension et de votre confiance.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Commande murale?

Sur un gdk4000 je peux mettre une commande murale en plus de mes 2 telecommandes si je met un bouton poussoir type smoove rts c'est un bouton radio frequence, on ne peux pas mettre un bouton filaire brancher sur la carte du moteur? C'est ce que j'ai actuellement mais soit les telecommandes fonctionne soit le bouton mais pas les 2 ?!

Romain
Romain

Romain

Niveau
0
73 / 100
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour

    en théorie, un poussoir se connecte comme un contact à clef:

    M le M

    M le M

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    01350
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    tous les automatismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité

    Précisez si cette commande murale doit être à l'intérieur ou à l'extérieur?

    Romain
    Romain

    Romain

    Niveau
    0
    73 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Je precise la commande est a l'interieur du garage je l'ai branchée comme un bouton poussoir en borne 1 et 3 elle marche tres bien mais m'annule les telecommandes qui alors ne fonctionne plus je le debranche mes telecommandes refonctionne donc mon probleme c'est que je n'arrive pas a avoir le bouton et les telecommandes pour que ca fonctionne c'est soit l'un soit l'autre

    M le M

    M le M

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    01350
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    tous les automatismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité

    Alors question à deux balles: pourquoi ne pas avoir posé un simple smoove ?
    C'est ce que j'ai dans sous-sol pour ouvrir mon garage sans la TC de la voiture.
    il est logique que lorsque vous avez donné un ordre sur le bouton poussoir, il reste prioritaire sur une action de la Tc durant la manœuvre.
    Un contact à clef fonctionne de la même manière, c'est un On/Off, il faut attendre la fin du cycle pour que les TC redeviennent maître.

    Romain
    Romain

    Romain

    Niveau
    0
    73 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Je n'ainpas lis de smoove parce que sur le moment j'avais tout ce qu'il fallait sous le coude pour le faire et qu'on m'avait dit que c'etait possible donc je ne voyais pas l'interet de depenser plus alors que j'avais ce qu'il faut et ce n'est pas une question de fin de manoeuvre puisque ca m'annule carrement et definitivement les tc tant que je ne le debranche

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    On parle bien d'un bouton poussoir ?
    Il n'y a pas de lampe dans ce poussoir si c'en est un ?

    Romain
    Romain

    Romain

    Niveau
    0
    73 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Oui oui un bouton poussoir tout ce qu'il y a de plus basique sans tempin lumineux rien relier en filaire en 1 et 3 a cote du shint du moteur qu'il y a en 1 et 2

    M le M

    M le M

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    01350
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    tous les automatismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité

    Oui....quelque chose cloche dans les propos de Romain.
    Est-ce bien un bouton poussoir adapté à cette motorisation? Je crains bien que non !
    Il ne faut pas poser ce que l'on a sous la main, mais ce qui est adéquat.
    Or, Somfy n'autorise qu'un inter à clef !
    je vous informe à toutes fins utiles que votre installation annule tous recours de droit de garantie si besoin serait...!
    Pour 30€ d'économisés ???? Virez ce bouton !

    Romain
    Romain

    Romain

    Niveau
    0
    73 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Donc pour info le bouton est vire car sinon les tc ne fonctionne plus une fois vire tout fonctionne bien de plus le bouton monte est celui conseiller par le chef de rayon domotique de castorama et le fameux bouton smoove n'est pas a 30€ sinon je ne me serai certainement pas enmerder pour 30€

    M le M

    M le M

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    01350
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    tous les automatismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité

    Ok, ne jouons pas sur les mots.
    le smoove origin RTS est à 44.90€ avec le cadre: réf 1810880

    Romain
    Romain

    Romain

    Niveau
    0
    73 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Ok je l'avais trouve a 60€ en tout cas merci a tout ceux qui ont pris un peu de leur temps pour m'aider
    Cordialement

    M le M

    M le M

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    01350
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    tous les automatismes
    Ma petite astuce:
    Toujours bien lire les notices
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Retraité

    Avec plaisir, tenez-nous informé le cas échéant.

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Excusez mon insistance avec ce bouton mais c'était pour vous aider !

    Romain
    Romain

    Romain

    Niveau
    0
    73 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Il n'y a pas de mal

    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Il y a une sérieuse boulette dans votre installation de poussoir.

    Ce que vous signalez est impossible puisque tant que l'on appuie pas sur le poussoir, celui-ci est ignoré du système.
    Sauf si votre poussoir est "un poussoir NC contact fermé en permanence et ouvert à la pression", ce qui est l'inverse de ce qu'il faut .
    Soit votre poussoir est en court circuit ou mal connecté, ou ...

    Vous pouvez faire le test d'enlever le poussoir.
    Tester vos télécommandes qui doivent agir.

    Faites toucher les deux fils du poussoir (sans le poussoir), cela doit actionner la motorisation.

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    C'est bien ce que je pense Richy. Je ne vois pas pourquoi un poussoir bien connecté ferait que les télécommandes ne fonctionnent plus ....

    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques

    Si le poussoir est NC, cela crée un dysfonctionnement, le système se bloque.

    Il y a sûrement une erreur dans le choix du poussoir.

    Par exemple, celui-ci , il suffit de mal le brancher !
    https://www.legrand.fr/pro/catalogue/36997-poussoir-inver...

    Romain
    Romain

    Romain

    Niveau
    0
    73 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Svp reveillez vous c'est toujours le meme sujet suivez ou abstenez vous

    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Réparations Electroniques

    Oh, qu'il est méchant !
    Mais, pour qui se prend t-il ?
    Je ne pige pas !!!

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique