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Nous vous informons que les box TaHoma et Somfy Box ont été mises à jour, il s'agit de la Version 2017.3.4-5.

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Pour plus de détails concernant les nouveautés de cette mise à jour, n’hésitez à consulter le lien suivant :

Quelles sont les nouveautés apportées par la mise à jour TaHoma 2.6 ?

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L'équipe des Yellow's

Question en attente de réponse

home controle hc2 et télésurveillance ?

Bonjour,
pour le contrat Service de télésurveillance 24h/24 7j/7 (France métropolitaine uniquement) proposé dans mon myfox.me, je ne trouve pas de clauses, je les trouve uniquement pour le système Home Alarm & Security Camera.

Pour mon système home control avec une centrale hc2 sans caméra les conditions sont elles les mêmes et où puis je les trouver ?
merci.

jean pierre G.
jean pierre G.

jean pierre G.

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    Réponses

    BonsoirJean Pierre,

    Je vous confirme que les conditions d'intervention de notre service assistance pour la gamme Home Alarm sont équivalentes pour la gamme Home Control.

    Pour rappel ou pour votre information, vous trouverez les détails et précisions via le lien suivant : https://www.getmyfox.com/fr/contrat-prestation-services.html

    Annexe 2.2

    Je vous souhaite une très bonne soirée.

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