Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Reprogrammation télécommande Centralis RTS

Une télécommande murale Centralis RTS pilotait un moteur (marque Voltec) de volets battants par l'intermédiaire d'un module récepteur Somfy. Suite au changement du moteur et sans reprogrammation, les 2 boutons "Haut" et "Bas" de la Centralis RTS actionnent bien le moteur à l'ouverture et à la fermeture et le bouton "My" arrête bien le volet si on appuie dessus. Mais la fonction d'arrêt automatique du bouton "My" pour arrêter les volets en position intermédiaire a disparu. Comment la reprogrammer ? Merci.

Daniel B.
Daniel B.

Daniel B.

Niveau
0
1 / 100
point
Code postal:
92500
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Centralis RTS
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Philippe H.
    Philippe H.

    Philippe H.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    69
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour
    vous mettez les volets dans la positions souhaitée puis vous appuyez sur le bouton my 5 secondes.

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique