Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé à partir de ce Mercredi 31 Octobre 2018 à 18h45 et ce jusqu'à la fin de la semaine, nous serons heureux vous retrouver Lundi 05 Novembre 2018 à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Résistance au vent du moteur Invisio

Bonjour,

Je ne trouve pas dans la documentation ni dans le forum d'information sur la résistance au vent du moteur intégré Invisio.
Je projette de faire installer un portail plein de 4mx1,5m et je souhaite m'assurer qu'il n'y a pas de problème comme me l'affirme l'installeur.

Lionel G.
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    Robert P.

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    Bonjour,
    s'agit-il d'un portail de 4mx1.5m en 2 vantaux ?

    Lionel G.
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    Oui, tout à fait : 2x2m.

    Robert P.

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    Dans quelle région ou département êtes-vous localisé ?

    Lionel G.
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    Dans les Bouches-du-Rhone mais portail ouvrant face à l'est.

    Robert P.

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    C'est une zone de vent extrême, même orienté à l'est, dans ce cas le choix d'un portail plein n'est peut-être pas une bonne idée...
    L'avantage du boîtier de commande Invisio 3S est de supporter une serrure électrique qui permettra de bloquer le portail en position fermée.

    Lionel G.
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    Merci
    Je vais creuser le sujet avec l'installateur qui travaille avec Pref*l (je ne sais pas si on peut citer une marque de portail).

    Robert P.

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    Référez-vous aux règles NV65

    Lionel G.
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    Merci pour ces précisions. C'est technique !

    Les portails sont certifiés NF EN 13241-1. Est-ce suffisant ou bien faut-il demander plus de garanties ?

    Robert P.

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    Votre installateur est un professionnel qualifié, faites lui confiance.

    M le M

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    Bonjour,
    Avec un loquet de sol électrique commandé par l'armoire, il n'y a aucun risque par rapport le vent.
    Portail fermé, non ouvert...!!!
    S'il est orienté Est, axe dominant à 45°, forcément, dans une position autre, votre portail sera exposé.
    Donc déjà, un semi ajouré s'impose.
    Comme le dit Robert, votre région est l'une des plus venteuse.
    La certif des portails ne concerne qu'eux, pas les motorisations susceptibles de les commander.
    Avez-vous pensé à un portail coulissant?

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