Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

2 personnes connectées sur une même caméra?

Bonjour, est il possible que 2 personnes soit connecté avec 2 appareils différent sur une caméra ic100 via l'application visidom (si oui, faut il obligatoirement les mêmes réglages? ex: nom de la caméra).

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    Bonjour

    Plusieurs personnes peuvent être connectées en même temps sur une même caméra.
    Il est possible d'avoir un nom de caméra différent sur chaque appareil dans l'application Visidom.

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