Chers utilisateurs de solutions SOMFY,

Suite à une maintenance de nos serveurs, il est actuellement impossible d'activer des Thermostats connectés, nous vous informerons via ce bandeau lorsque le service sera revenu à la normale.

Parce que nous cherchons en permanence à améliorer nos solutions pour qu’elles répondent à vos besoins et anticipent vos attentes, ce Mardi 16 Octobre a lieu une mise à jour de votre interface TaHoma.

Nous attirons votre attention sur des perturbations éventuelles ce jour-ci qui pourront restreindre temporairement les fonctionnalités de votre domotique SOMFY. Vous ne pourrez plus modifier vos agendas et fonctions SMART, mais les scénarios préalablement programmés continueront d'être joués.

Nous vous tiendrons informé de l’avancement de la mise à jour via ce bandeau d’information.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

télécommande sur PROTEXION

programmer une télécommande 2400616?
j ai une alarme installée , je voudrait programmer une télécommande 2 boutons 2400616, car ma femme est handicapée , c est la solution la plus simple pour elle ; l alarme est PROTEXION radio sans fil

Michel L.
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    Bonjour

    ouvrez la mémoire de la centrale et faîtes un appui bref sur le bouton "OFF" de la télécommande à programmer.

    alain C.
    alain C.

    alain C.

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    rectifieur

    bonsoir
    j'ai le même problème ; pour programmer ma 2 eme
    télécommande , je ne comprend pas ouvrir la mémoire de la centrale ???
    MERCI d'avance

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    Bonsoir

    si vous avez accès en mode WEB sur votre centrale, allez dans la liste des éléments et faites "Ajouter". La centrale bipe. Appuyez alors brièvement sur le bouton "Off" de la télécommande.

    Si vous n'avez pas d'accès web, neutralisez l'autoprotection de la centrale, appuyez sur le bouton "prog", et ensuite appuyer sur le bouton "OFF" de la télécommande à ajouter.

    Bonne soirée !

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