Chers membres de la communauté d’entraide,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 29 Novembre 2017 toute la journée. Nous avons décidé de participer à une journée solidaire en apportant notre aide aux apprentis d’Auteuil via la Fondation Somfy

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous serons heureux vous retrouver Jeudi 30 à partir de 08h00.

Merci pour votre compréhension,

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Question en attente de réponse

télécommande sur PROTEXION

programmer une télécommande 2400616?
j ai une alarme installée , je voudrait programmer une télécommande 2 boutons 2400616, car ma femme est handicapée , c est la solution la plus simple pour elle ; l alarme est PROTEXION radio sans fil

Michel L.
Michel L.

Michel L.

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michel.nouvelles@gmail.com
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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    ouvrez la mémoire de la centrale et faîtes un appui bref sur le bouton "OFF" de la télécommande à programmer.

    alain C.
    alain C.

    alain C.

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    2 rue saint Come
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    candillargues
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    rectifieur

    bonsoir
    j'ai le même problème ; pour programmer ma 2 eme
    télécommande , je ne comprend pas ouvrir la mémoire de la centrale ???
    MERCI d'avance

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Réfléchir avant d'agir
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    Activité professionnelle:
    Directeur informatique

    Bonsoir

    si vous avez accès en mode WEB sur votre centrale, allez dans la liste des éléments et faites "Ajouter". La centrale bipe. Appuyez alors brièvement sur le bouton "Off" de la télécommande.

    Si vous n'avez pas d'accès web, neutralisez l'autoprotection de la centrale, appuyez sur le bouton "prog", et ensuite appuyer sur le bouton "OFF" de la télécommande à ajouter.

    Bonne soirée !

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