Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

clavier lcd ne fonctionne pas au mur !

Bonjour
je viens de changer les piles du clavier lcd de mon alarme protexial. lorsque je le repose au mur, tout s'éteint et rien ne répond. Je le retire alors du mur et la il remarche...
Une solution?
merci

fab C.
fab C.

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    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Alarme et Domotique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
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    Plus Domotique SAS
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    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Le mur doit être voilé et plier la carte électronique.
    Fixez le support sur une surface plane.

    Le switch anti arrachement ne doit pas faire contact.
    Vérifiez que le capot est bien clipsé.

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