Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé à partir de ce Mercredi 31 Octobre 2018 à 18h45 et ce jusqu'à la fin de la semaine, nous serons heureux vous retrouver Lundi 05 Novembre 2018 à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

erreur activation connexoon

J'ai essayer d'activer ma nouvelle connexoon mais sur le mail quand je clique sur le lien JE CONTINUE.
La page qui s'affiche me donne sa et je ne peu plus rien faire
"Une erreur est survenue durant l'activation de votre box.
Pas de panique !
Une erreur est survenue durant l'activation. Merci de nous contacter sur forum.somfy.fr."

Merci de me dépanner

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    laissez ici le n° de votre Connexoon, un Yellow vous contactera.

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    Très bien ! Merci de ce retour !

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