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Les sujets Domotique

Problème de compte Tahoma

Bonjour je suis dans le même cas qu'une autre personne impossible d'activer ma Box Tahoma jusqu'au bout, « Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr. »
lorsque je clique sur le mail d'activation j'ai la page suivante qui s'affiche : Une erreur est survenue durant l'activation. Merci de nous contacter sur forum.somfy.fr. et lorsque je clique sur reprendre l'activation, j'ai de nouveau le premiers message.
Que dois-je faire ?
voici également le code PIN : 1205-0959-1491
merci pour votre aide

umit B.
umit B.

umit B.

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2 réponses
Thème
Domotique
Nom de l'auteur
umit B.
Date
9 mars 2017
il y a environ 7 ans
question
q
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    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Bonsoir

    veuillez attendre le contact d'un Yellow !
    Bonne soirée !

    Nom de l'auteur
    Anonyme
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    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

    Niveau
    4
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    Equipe

    Bonjour Umit,

    Votre TaHoma est activé depuis le 2 mars mais le lien d'activation n'a pas été validé dans les 24h, je viens de vous le renvoyer vous avez donc de nouveau 24h pour le valider.

    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Gladys B.
    Date
    réponse
    r

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