Chers membres de la communauté,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera exceptionnellement fermé ce Mercredi 19 Décembre 2018 à partir de 11h00, nous serons heureux vous retrouver Jeudi 20 Décembre à partir de 08h00.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Fin de cycle du freevia 600?

Bonsoir
je demande l'ouverture de mon portail , il s'ouvre. Il arrive en bute d'arrêt d'ouverture , il s'arrete; et repart dans l'autre sens d'une petite pichenette. idem à la fermeture, il se ferme, arrivé en buté, il s'arrete et remets une petite pichenette dan sl'autre sens . cela entraine une ouverture de 1 CM par rapport à la butté final.
Cordialement
Eric

Eric L.
Eric L.

Eric L.

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FREEVIA 600
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    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Bonsoir

    vos explications sont légères !
    Refaites l'apprentissage !

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    C'est normal !
    Le petit retour arrière est fait pour que la mécanique ne soit pas sous pression permanente.

    M le M

    M le M

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    tous les automatismes
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    Toujours bien lire les notices
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    Retraité

    Bonsoir,
    Pas besoin de refaire d'auto apprentissage.
    Le fonctionnement est parfaitement normal.
    Sur tous les coulissant se principe est le même.
    Le portail ne reste jamais collé aux butées pour éviter que le pignon reste en attaque sur la crémaillère.
    C'est pourquoi, un coulissant doit toujours coiffer le pilier pour éviter une légère entre-ouverture.

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