Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Connecter un Répéteur io avec Détecteur d'ouverture et de choc io pour TaHoma ?

Bonjour j ai un Détecteur d'ouverture et de choc io pour TaHoma qui est hors de porté de la box puis-je ajouter un Répéteur io pour que cela fonctionne si oui comment faire merci d avance.

Greg W.
Greg W.

Greg W.

Niveau
0
1 / 100
point
Code postal:
06100
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
tahoma
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
NICE
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Alarme et Domotique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Le répéteur io est fait pour ça, il suffit de le positionner entre Tahoma et les capteurs.

    Julien D.
    Julien D.

    Julien D.

    Niveau
    0
    77 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,
    j'ai justement un répéteur io et un détecteur d'ouverture et de choc io, mais je ne sais pas comment associer tout ça.
    C'est un petit peu complexe, car sur la notice, ils ne parlent que d'associer une télécommande.
    Pouvez vous me donner la marche à suivre svp?
    Je l'ai bien ajouté dans mes équipements io, il apparait dans mon interface Tahoma, mais y t'il une autre manip à faire pour associer maintenant le détecteur au répeteur ou il faut juste que le détecteur soit associé à la box Tahoma "classiquement"?
    D'avance merci.

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Alarme et Domotique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Oups !
    Le répéteur io étend la portée d'une commande (Tahoma) vers un récepteur (automatisme), je ne crois pas qu'on puisse l'utiliser pour un détecteur.

    Julien D.
    Julien D.

    Julien D.

    Niveau
    0
    77 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    J'espère que si, parce que du coup, je l'ai acheté exprès...
    J'attends donc la réponse d'un yellow qui pourra peut être m'en dire plus.

    Yannick M.
    Yannick M.

    Yannick M.

    Niveau
    2
    1905 / 2000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,
    La notice indique " Le répéteur est compatible avec tous les produits utilisant la technologie Io-homecontrol ".
    Pourtant il faut ensuite appairer le répéteur avec l'ensemble des télécommandes qui pilotent les équipements. Mais un capteur n'est pas piloté par une télécommande ...
    Je suis curieux de connaître la réponse des yellows mais j'ai déjà une petite idée.

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Alarme et Domotique
    Mon produit Somfy favori:
    Tahoma
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Expert en alarme et domotique

    Pas besoin d'attendre, c'est évident, ma réponse initiale est erronée.

    Bonjour,

    Je confirme: le répéteur io est compatibles avec les équipements moteurs et non avec les capteurs.

    Bonne journée.

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2017 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique