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Question en attente de réponse

Accès depuis smartphone deuxième camera visidom

Bonjour
Je viens d'installer une deuxième camera Visidom. Pas de problème d'accès depuis mon wifi, j'ai bien l'image. Par contre pas d'accès depuis le réseau 4G. La première camera, elle, est accessible sans problème aussi bien en 4G qu'en Wifi. Je ne trouve pas l'explication

Tom K.
Tom K.

Tom K.

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    Bonjour

    il suffit parfois de débrancher et rebrancher.

    Bonjour Tom,

    Avez-vous bien enregistré votre réseau WiFi, ainsi que la clé WiFi de votre box ADSL dans les réglages avancées de la caméra ?

    Si oui, avez-vous bien procédé à la mise à jour de votre caméra disponible sur le bandeau d'information du forum ?

    Bonne journée,

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