Chers membres de la communauté,

Nous vous informons qu'en raison d'une réunion réunissant l'ensemble du personnelle Somfy, le service consommateur sera exceptionnellement fermé ce Mardi 19 Décembre 2017 à partir de 11h30, nous serons heureux vous retrouver Mercredi 20 Décembre à partir de 09h30.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Boîtier de commande

Bonjour ,
Mon boîtier extérieur ouvre soit ma porte de garage (bouton1) soit ma grille (bouton2) avec le même code secret .
Depuis hier seul mon garage s'ouvre , plus moyen d'ouvrir ma grille , fonctionne uniquement avec la télécommande ,
Pouvez vous m'aider ,
Merci .

indi I.
indi I.

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    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,

    Pouvez-vous préciser la référence de ce boîtier de commande ?

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