Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Tahoma box allumée en rouge souvent

Ma box Tahoma est très souvent allumée en rouge.
Je crois que c'est du à une perte de connexion à vos serveurs. Pouvez vous confirmer ?
ou est ce un défaut de ma box Tahoma ?
Je précise que la connexion internet de la Tahoma est bonne.
Pourriez vous préciser le code des couleurs de la Tahoma ?
merci
Cordialement
Régis

Régis B.
Régis B.

Régis B.

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Tahoma box
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    Robert P.

    Robert P.

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    Alarme et Domotique
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    Tahoma
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    Plus Domotique SAS
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    www.laboutique.plusdomotique.fr
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    Expert en alarme et domotique

    Bonjour,
    Voilà la signification des leds.

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