Chers membres de la communauté d'entraide,

Nous rencontrons actuellement des ralentissement qui touchent uniquement les serveurs de notre gamme de produit Somfy Protect. Ces ralentissement peuvent entraîner des soucis de fonctionnement et de programmation pour les systèmes Home Alarm, Security Camera, One et One +. Nos équipes travaillent actuellement pour que le problème soit résolu au plus vite.

Le fonctionnement des produits des autres gammes ne sont pas impactés par ce ralentissement.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Batterie de secours porte garage ne se rechargeant pas , comment controller la charge ?

J ai acheté une batterie de secours il y a 3 mois , j ai eu l occasion de l utiliser qq fois , mais au fur et a mesure ,la porte du garage s ouvrait sur la batterie de maniere de plus en plus faible et hier , la porte ne c est pas ouvert sur la batterie ???
Comment controller que la charge marche bien ?
Comment controlller la batterie ?
Possible de charger la batterie sur un chargeur extérieur ?

merci pour vos réponses

Igor G.
Igor G.

Igor G.

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    Robert P.
    Robert P.

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    www.laboutique.plusdomotique.fr
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    Bonjour,
    Pour contrôler la charge de la batterie utilisez un voltmètre (~10 VCC) sur les fils d'alimentation de la batterie, avec la batterie débranchée.

    Michel S.
    Michel S.

    Michel S.

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    Si la batterie se décharge, c'est que le 230v est coupé ???? Si oui, pourquoi?
    Ne tentez surtout pas de recharger la batterie autrement que reliée à la motorisation;
    Garantie fumée avec la batterie !

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